CONTRATO DE VENDA À DISTÂNCIA
Artigo 1º- Partes no Acordo:
1.1. Vendedor
CORPO LONDRES GLOBAL LTD
Morada: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, Reino Unido
Endereço web: bodylondonco.com
E-mail: info@bodylondonco.com
Número: +447441441879
1.2. Comprador
Consumidor Final (CLIENTE)
Artigo 2º- Objecto do Contrato:
2.1. O comprador deve ser informado sobre as características base dos bens/serviços objeto de venda, preço de venda, forma de pagamento, condições de entrega, etc. o direito de rescisão, que confirme esta informação preliminar por via eletrónica e depois encomende os bens/serviços, de acordo com as disposições do presente contrato.
Além disso; A pessoa a quem será emitida a fatura do produto é também parte no contrato. Ele/ela é obrigado a fornecer informações completas, precisas e completas. Considera-se que o comprador aceitou antecipadamente os danos e as responsabilidades que possam ocorrer em resultado do fornecimento de informações incompletas ou incorretas.
2.2. As informações preliminares e fatura constantes na página de pagamento do site bodylondonco.com são partes integrantes deste contrato.
Artigo 3º- Data do Contrato e Força Maior:
3.1. Estas duas cópias do contrato, previamente assinadas pelo vendedor, serão assinadas e aceites pelo comprador em ............. e uma cópia será enviada para o endereço de correio eletrónico do comprador.
Situações que não existem ou não estavam previstas no momento da assinatura do contrato, que se desenvolvem fora do controlo das partes e que impossibilitam que uma ou ambas as partes cumpram parcial ou totalmente as suas obrigações e responsabilidades decorrentes do contrato, ou cumpri-los dentro do prazo será considerado caso de força maior. A parte onde ocorrer força maior notificará a outra parte imediatamente e por escrito.
3.2.Definição de força maior; Serão aceites como catástrofes naturais, guerra, terrorismo, motins, alteração de disposições legislativas, apreensão ou greve, bloqueio, avaria significativa nas instalações de produção e comunicação, etc.
Durante a continuação do caso de força maior, as partes não terão qualquer responsabilidade pelo incumprimento dos seus deveres. Se esta situação de força maior se mantiver durante 30 (trinta) dias, cada parte terá o direito de rescindir unilateralmente.
Artigo 4º - Despesas de Entrega e Desempenho:
4.1.Os custos de entrega pertencem ao Comprador. Caso o Vendedor tenha declarado no site que a taxa de entrega de quem comprar mais do que o valor declarado será suportada pelo Vendedor, o custo da entrega será suportado pelo Vendedor.
4.2.Entrega; Isto é feito o mais rapidamente possível após a disponibilidade do stock e a transferência do preço da mercadoria para a conta do Vendedor. O vendedor entrega os bens/serviços no prazo de 30 (trinta) dias a contar da encomenda e reserva-se o direito de prorrogar o prazo por mais 10 (dez) dias mediante notificação escrita dentro deste prazo. Se o preço dos bens/serviços não for pago por qualquer motivo ou for cancelado nos registos bancários, o Vendedor considera-se isento da obrigação de entregar os bens/serviços.
Artigo 5º- Direitos e Obrigações do Vendedor:
5.1.O vendedor é responsável pela entrega dos bens/serviços objeto do contrato intactos, completos, de acordo com as qualificações especificadas no pedido e com os documentos de garantia e manuais do utilizador, caso existam.
Se os bens/serviços sujeitos ao contrato forem entregues a uma pessoa/organização que não seja o Comprador, o Vendedor não poderá ser responsabilizado se a pessoa/organização a entregar não aceitar a entrega.
O vendedor recebe a devolução dos bens/serviços no prazo de catorze (14) dias após a receção da declaração de retirada, e devolve o preço dos bens/serviços e documentos valiosos, se existirem, no prazo de 10 (dez) dias após a receção do produto devolvido. Por razões justificadas, o vendedor pode fornecer qualidade e preço iguais ao comprador antes de expirar o período de execução contratual.
5.2. Se o vendedor considerar que a execução do bem/serviço se tornou impossível, notifica o comprador antes de expirar o prazo de execução do contrato. O preço pago e os documentos, caso existam, serão devolvidos no prazo de 10 (dez) dias. Os bens/serviços defeituosos ou com falhas, que podem ou não estar entre os bens/serviços vendidos com certificado de garantia, poderão ser enviados ao Vendedor para as reparações necessárias dentro das condições de garantia, caso em que as despesas de entrega serão cobertas pelo Comprador.
5.3.O comprador não pode ter menos de 18 anos de idade. Mesmo que seja mais novo, o vendedor aceitará como base a idade indicada pelo comprador no contrato e não será responsabilizado se o comprador escrever a idade incorretamente.
Caso o Comprador não proceda ao pagamento no prazo de 3 (Três) dias a contar da data da encomenda, o Vendedor poderá rescindir unilateralmente a venda.
Artigo 6º- Direitos e Obrigações do Comprador:
6.º O Comprador aceita e compromete-se a cumprir integralmente os atos que lhe são impostos no contrato, excluindo os casos de força maior. Além disso, aceita e compromete-se a que, se fizer uma encomenda, se considerará que aceitou todas as disposições do presente acordo.
6.2. O comprador inspecionará os bens/serviços objeto do contrato antes de os receber quanto a amolgadelas, quebras, embalagens rasgadas, etc. Os bens/serviços recebidos serão considerados intactos e intactos. O comprador é responsável por proteger cuidadosamente os bens/serviços após a entrega. A fatura constante da embalagem da carga deverá ser guardada para devolução.
6.3 Após a entrega dos bens/serviços, se o banco ou a instituição financeira relevante não pagar o preço dos bens/serviços ao Vendedor devido à utilização injusta ou ilegal do cartão de crédito do Comprador por pessoas não autorizadas, o que não é devido por culpa do Comprador, o Comprador receberá os bens/serviços 3 (Três) desde que lhe tenham sido entregues. ) é obrigado a enviá-lo ao Vendedor no prazo de alguns dias. Neste caso, os portes de envio são da responsabilidade do comprador.
6.4.O comprador pode aceder a todas as informações preliminares sobre o vendedor e os bens/serviços no site bodylondonco.com, incluindo o exercício do direito de "retirada" e como exercer esse direito, encomenda do produto e condições de pagamento, instruções de utilização do produto, precauções tomadas contra possíveis situações e avisos feitos. Ele/ela aceita e declara que leu as informações de encomenda, pagamento, procedimento de utilização, etc., de acordo com o ambiente da Internet, e confirmou estas informações preliminares por via eletrónica.
Artigo 7º- Características dos Bens/Serviços Objecto do Contrato:
7.1 O tipo, o tipo, a quantidade, a marca, o modelo, a cor e o preço de venda dos bens/serviços, incluindo todos os impostos, são os indicados na informação da página de promoção de bens/serviços no site bodylondonco.com e na fatura, que é considerado parte integrante do presente contrato.
Artigo 8º - Preço a pronto/direto dos bens/serviços:
8.1.O preço a pronto/diferido dos bens/serviços é o indicado no modelo de fatura enviado por e-mail no final da encomenda e no conteúdo da fatura enviado ao cliente juntamente com o produto.
Artigo 9- Pedido, Pagamento, Remessa:
9.1. Caso o comprador efetue a compra com cartão de crédito e a prestações, são válidos o método de pagamento fraccionado e o número selecionado no site. Nas transações a prestações, são válidas as disposições pertinentes do contrato celebrado entre o Comprador e o banco titular do cartão. A data de pagamento com cartão de crédito é determinada pelos termos do contrato entre o banco e o comprador. O comprador pode também acompanhar o número de prestações e pagamentos a partir do extrato de conta enviado pelo banco.
9.2. Para pagamentos efetuados através de ORDEM DE PAGAMENTO/TEF, será considerada a data da transferência para a conta. O número da encomenda deve ser claramente indicado no formulário de Ordem de Pagamento/Eft.
9.3.O comprador processará o pagamento dos produtos que adicionou ao seu carrinho através do POS VIRTUAL do banco que escolheu. O vendedor envia um e-mail de confirmação ao comprador antes de enviar as encomendas cujo pagamento foi confirmado. Após o envio do e-mail de confirmação, inicia-se o processo de envio.
9.4. Qualquer interrupção no processo ou problemas que possam surgir em relação ao cartão de crédito serão notificados ao comprador através de um ou mais dos métodos de telefone/e-mail especificados no contrato. Se necessário, o comprador poderá ser solicitado a contactar o seu banco. O tempo de processamento dos pedidos não é o momento em que o pedido é feito, mas sim o momento em que é feita a cobrança necessária na conta do cartão de crédito ou se determina que a transferência (TEF) chegou às contas do vendedor.
9.5. Caso se entenda que o bem/serviço objeto do contrato não pode ser fornecido por motivo excecionalmente justificado e/ou se verifique um problema de stock, se o comprador for imediatamente informado de forma clara e compreensível e der aprovação, outro bem de igual valor qualidade e preço podem ser enviados ao comprador ou de acordo com o desejo e escolha do comprador. Poderá ser enviado outro novo produto, poderá ser aguardado que o produto esteja em stock ou que seja eliminado outro obstáculo que impeça a entrega, e/ou a encomenda poderá ser cancelada.
Nos casos em que se torne impossível o cumprimento da obrigação de entrega dos bens/serviços objecto do contrato, o comprador é informado dessa situação, sendo-lhe devolvido no prazo o preço total pago e quaisquer documentos que o coloquem em dívida, se existirem. 10 (dez dias) no máximo e o contrato será cancelado. Nesse caso, o comprador não reclamará qualquer dano material ou moral adicional ao vendedor.
Expedição:
9.6. Uma vez enviado o e-mail de confirmação da encomenda e do pagamento, o(s) produto(s) é(ão) entregue(s) à transportadora com a qual o vendedor tem contrato. O vendedor enviará por e-mail o número de seguimento da carga e outras informações de envio, se disponíveis, ao comprador. O prazo de entrega da carga é de 7 (sete) dias úteis a contar da data do contrato. Poderá ser prorrogado por um máximo de 5 (cinco) dias úteis, desde que o comprador seja previamente avisado por escrito ou por telefone.
9.7. Considera-se que o Comprador aceitou a obrigação de enviar o telefone com notificação nas Áreas Móveis onde o transportador não possa entregar na morada e para o destinatário o levantar na agência de carga. O vendedor não pode ser responsabilizado por atrasos e transtornos causados pela transportadora. O comprador deve comunicar imediatamente quaisquer problemas de entrega ao vendedor utilizando as informações de contacto do vendedor contidas no contrato.
9.8. Se o produto for entregue a uma pessoa/organização que não seja o Comprador, o vendedor não será responsável por custos de envio extra que possam surgir da pessoa/organização a entregar não aceitar a entrega, imprecisão nas informações de envio e/ou a ausência do Comprador.
9.9. Os pacotes danificados não deverão ser aceites e deverá ser feito um comunicado ao responsável da Empresa de Carga. Se o responsável da Cargo Company considerar que a embalagem não está danificada, o comprador tem o direito de abrir a embalagem e verificar se os produtos foram entregues intactos e solicitar que a situação seja apurada com um relatório. Uma vez recebida a encomenda pelo Comprador, aceita-se que a Empresa de Carga cumpriu integralmente o seu dever. Caso a encomenda não seja aceite e seja guardado um relatório, a situação deverá ser comunicada ao Serviço de Apoio ao Cliente do vendedor o mais rapidamente possível, ficando a cópia do relatório com o Comprador.
Artigo 10- Procedimento de Devolução de Produto e Direito de Levantamento:
10.1.O comprador tem o direito de rescindir o contrato, mediante notificação prévia ao vendedor no prazo de 14 (catorze) dias após a recepção da mercadoria, sem indicar qualquer motivo e sem pagar qualquer multa. De acordo com o comunicado geral VUK nº 385, para que o reembolso seja efetuado, o comprador deverá devolver a fatura original do vendedor, que foi entregue juntamente com a mercadoria. Caso o comprador exerça o seu direito de resolução, o vendedor devolverá o preço total recebido e quaisquer documentos que coloquem em dívida o consumidor, caso existam, no prazo de 10 (dez dias) a contar da data de receção da fatura juntamente com o produto , sem incorrer em quaisquer custos para o consumidor. O período de direito de rescisão começa a partir do dia em que a mercadoria é entregue ao comprador. Os custos de envio do produto ou produtos devolvidos deverão ser suportados pelo Comprador. Nos casos em que a devolução deva ser paga pelo vendedor, o comprador concorda em enviá-la para a transportadora com a qual o vendedor tem contrato.
10.2. Caso o comprador pretenda devolver o produto que adquiriu, aceita e compromete-se a não danificar de forma alguma o produto e a sua embalagem, e a devolver a fatura original e a nota de entrega no momento da devolução.
10.3. Não existe direito de rescisão para mercadorias preparadas de acordo com os desejos e/ou necessidades pessoais do comprador.
10.4. A diminuição do valor dos bens entregues ou a existência de um motivo que impossibilite a devolução não impede o exercício do direito de rescisão. No entanto, se a diminuição do valor ou a impossibilidade de devolução for por culpa do consumidor, o vendedor deverá compensar o valor da mercadoria ou a diminuição do valor.
10.5. Nos casos em que seja detectada qualquer abertura, deterioração, quebra, destruição, rasgo, utilização ou outras situações no produto e na sua embalagem adquiridos por engano, e se o produto não puder ser devolvido nas mesmas condições em que foi entregue ao comprador, o produto não será devolvido e o preço não será reembolsado.
10.6. O comprador deve notificar previamente o vendedor da sua vontade de exercer o seu direito de resolução. Se o produto devolvido ao vendedor cumprir as condições especificadas neste contrato, será aceite como reembolso, sendo o reembolso efetuado para o cartão/conta de crédito do comprador. Nenhum reembolso será efetuado a menos que o produto seja devolvido. O prazo para que os reembolsos efetuados ao cartão de crédito sejam refletidos nas contas do cartão de crédito fica ao critério do banco relevante. Após o vendedor pagar ao banco todo o preço do produto de uma só vez, o pagamento fraccionado realizado no POS do banco poderá ser reembolsado fraccionadamente no cartão de crédito do comprador. Esta situação fica ao critério do banco.
Em caso de devolução de bens e serviços adquiridos com cartão, o vendedor não poderá pagar ao comprador em dinheiro, nos termos do contrato celebrado com o Banco. No caso de uma transação de reembolso, a empresa membro, ou seja, o vendedor, efetuará o reembolso através do software relevante, e uma vez que a empresa membro, ou seja, o vendedor, é obrigada a pagar o montante relevante ao Banco em dinheiro ou a título de compensação, o pagamento não poderá ser efetuado ao comprador em dinheiro, conforme procedimento acima discriminado. O reembolso ao cartão de crédito será feito pelo Banco de acordo com o procedimento acima, após o comprador pagar o valor ao Banco de uma só vez.
Artigo 11- Condições de Garantia do Produto:
11.1. O período de garantia é o indicado na página do produto em bodylondonco.com e a empresa fornecedora determina/implementa a garantia.
Os produtos utilizados e limpos de acordo com as instruções de utilização têm garantia contra todo o tipo de defeitos de fabrico nas condições especificadas. A responsabilidade da garantia do vendedor só é válida para os consumidores abrangidos pelo âmbito da Lei n.º 4077. Para as obras comerciais aplicar-se-ão as disposições do Código Comercial Turco.
Artigo 12- Obrigações de Confidencialidade:
12.1. bodylondonco.com nunca partilhará este acordo com terceiros/instituições por qualquer motivo. As suas informações pessoais nunca serão fornecidas a terceiros/instituições para fins estatísticos, comerciais ou similares.
O vendedor poderá divulgar esta informação apenas no âmbito de uma obrigação administrativa/legal. Caso o vendedor disponha da informação solicitada no âmbito de alguma investigação judicial com capacidade de investigação documentada, poderá fornecê-la à autoridade competente.
Artigo 13º- Tribunais e Instituições Competentes:
13.1. Nos litígios que possam surgir deste contrato, são autorizadas as Comissões Arbitrais de Consumo até ao valor declarado pelo Ministério da Indústria e Comércio, sendo autorizados os Tribunais de Consumo para litígios superiores a esse valor. Nos locais onde não existe Tribunal do Consumidor, são autorizados os Tribunais Cíveis de Primeira Instância.
VENDEDOR: BODY LONDON GLOBAL LTD
COMPRADOR:
......História: .....