STORNO-RÜCKGABEBEDINGUNGEN
1. Sie können das Produkt, das Sie aus der Ladung erhalten haben, bis zum Datum, an dem Sie es erhalten haben, zurückgeben, ohne es zu verwenden, ohne das Etikett zu entfernen, ohne es zu zerstören oder zu verformen.
Sie können es innerhalb von VIERZEHN (14) Tagen ab Lieferdatum im gleichen Zustand zurückgeben, in dem Sie es erhalten haben (Rechnung und sonstiges Zubehör).
2. Wenn Sie Ihre Frachtbestellung erhalten, überprüfen Sie diese unbedingt mit dem Frachtoffizier, der sie liefert. Erhalten Sie keine Produkte, von denen Sie glauben, dass sie beim Versand beschädigt wurden. Wenn das Produkt/die Produkte beschädigt sind, erstatten Sie unbedingt eine Anzeige beim Frachtbeauftragten und senden Sie die Produkte ohne Erhalt zurück.
3. Bevor Sie das von Ihnen gekaufte Produkt zurücksenden, informieren Sie uns bitte per E-Mail an info@bodylondonco.com über das Produkt, das Sie zurücksenden möchten, und holen Sie die Genehmigung ein.
4. Nachdem das Produkt/die Produkte bei uns eingegangen ist/sind, wird die erforderliche Prüfung sorgfältig durchgeführt. Wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, erfolgt der Umtausch noch am selben Tag. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, wird die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet.
5. Abhängig von der Art der geleisteten Zahlung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen auf die Kreditkarte bzw. auf das Bankkonto bei Zahlung per Überweisung.
6. Für die Zufriedenheit unserer Kunden und die Kontinuität unserer Einkäufe ist es für uns sehr wichtig, dass der Rückgabe-/Umtauschprozess eine völlig normale Situation ist. Wir glauben, dass Käufer und Verkäufer ein untrennbares Ganzes sind.
7. Bei Umtauschgeschäften trägt der Käufer die Versandkosten für das neue Produkt.
Stornierungsbedingungen
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, können Sie vor der Lieferung des Produkts unseren Kundendienst anrufen und Ihren Stornierungswunsch melden. Aufgrund der bei uns eingegangenen Anfrage wird Ihre Bestellung vor der Lieferung storniert und Ihre Zahlung auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet.
1. Sie können das Produkt, das Sie aus der Ladung erhalten haben, bis zum Datum, an dem Sie es erhalten haben, zurückgeben, ohne es zu verwenden, ohne das Etikett zu entfernen, ohne es zu zerstören oder zu verformen.
Sie können es innerhalb von VIERZEHN (14) Tagen ab Lieferdatum im gleichen Zustand zurückgeben, in dem Sie es erhalten haben (Rechnung und sonstiges Zubehör).
2. Wenn Sie Ihre Frachtbestellung erhalten, überprüfen Sie diese unbedingt mit dem Frachtoffizier, der sie liefert. Erhalten Sie keine Produkte, von denen Sie glauben, dass sie beim Versand beschädigt wurden. Wenn das Produkt/die Produkte beschädigt sind, erstatten Sie unbedingt eine Anzeige beim Frachtbeauftragten und senden Sie die Produkte ohne Erhalt zurück.
3. Bevor Sie das von Ihnen gekaufte Produkt zurücksenden, informieren Sie uns bitte per E-Mail an info@bodylondonco.com über das Produkt, das Sie zurücksenden möchten, und holen Sie die Genehmigung ein.
4. Nachdem das Produkt/die Produkte bei uns eingegangen ist/sind, wird die erforderliche Prüfung sorgfältig durchgeführt. Wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, erfolgt der Umtausch noch am selben Tag. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, wird die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet.
5. Abhängig von der Art der geleisteten Zahlung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen auf die Kreditkarte bzw. auf das Bankkonto bei Zahlung per Überweisung.
6. Für die Zufriedenheit unserer Kunden und die Kontinuität unserer Einkäufe ist es für uns sehr wichtig, dass der Rückgabe-/Umtauschprozess eine völlig normale Situation ist. Wir glauben, dass Käufer und Verkäufer ein untrennbares Ganzes sind.
7. Bei Umtauschgeschäften trägt der Käufer die Versandkosten für das neue Produkt.
Stornierungsbedingungen
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, können Sie vor der Lieferung des Produkts unseren Kundendienst anrufen und Ihren Stornierungswunsch melden. Aufgrund der bei uns eingegangenen Anfrage wird Ihre Bestellung vor der Lieferung storniert und Ihre Zahlung auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet.