UMOWA SPRZEDAŻY NA ODLEGŁOŚĆ
Artykuł 1 — Strony umowy:
1.1. Sprzedawca
BODY LONDON GLOBAL LTD
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londyn, Wielka Brytania
Adres strony internetowej: bodylondonco.com
E-mail: info@bodylondonco.com
Numer: +447441441879
1.2. Kupujący
Konsument końcowy (KLIENT)
Artykuł 2 — Przedmiot umowy:
2.1. Kupujący musi zostać poinformowany o podstawowych cechach towarów/usług będących przedmiotem sprzedaży, cenie sprzedaży, sposobie płatności, warunkach dostawy itp. Akceptuje i oświadcza, że jest świadomy wszystkich wstępnych informacji dotyczących towarów/usług będących przedmiotem sprzedaży i prawa do odstąpienia od umowy, że potwierdza te wstępne informacje elektronicznie, a następnie zamawia towary/usługi, zgodnie z postanowieniami niniejszej umowy.
Ponadto; Osoba, na którą zostanie wystawiona faktura za produkt, jest również stroną umowy. Jest ona zobowiązana do podania pełnych, dokładnych i kompletnych informacji. Uważa się, że kupujący z góry zaakceptował szkody i odpowiedzialność, które mogą powstać w wyniku podania niepełnych lub nieprawidłowych informacji.
2.2. Wstępne informacje i faktura na stronie płatności witryny bodylondonco.com stanowią integralną część niniejszej umowy.
Artykuł 3 - Data umowy i siła wyższa:
3.1. Te dwie kopie umowy, podpisane wcześniej przez sprzedawcę, zostaną podpisane i zaakceptowane przez kupującego w dniu ............., a jedna kopia zostanie wysłana na adres e-mail kupującego.
Sytuacje, które nie istnieją lub nie były przewidziane w momencie podpisywania umowy, które rozwijają się poza kontrolą stron i które uniemożliwiają jednej lub obu stronom częściowe lub całkowite wypełnienie ich zobowiązań i odpowiedzialności wynikających z umowy lub ich terminowe wypełnienie, będą uważane za siłę wyższą. Strona, w której występuje siła wyższa, powiadomi drugą stronę natychmiast i na piśmie.
3.2. Definicja siły wyższej; Klęska żywiołowa, wojna, terroryzm, zamieszki, zmiana przepisów ustawowych, zajęcie lub strajk, lokaut, poważna awaria w obiektach produkcyjnych i komunikacyjnych itp. będą akceptowane jako.
Podczas trwania siły wyższej strony nie będą ponosić żadnej odpowiedzialności za niewypełnienie swoich obowiązków. Jeśli ta sytuacja siły wyższej będzie trwała 30 (trzydzieści) dni, każda ze stron będzie miała prawo do jednostronnego rozwiązania umowy.
Artykuł 4 - Koszty dostawy i wykonanie:
4.1. Koszty dostawy należą do Kupującego. Jeśli Sprzedawca oświadczył na stronie internetowej, że opłata za dostawę osób, które zrobią zakupy za kwotę wyższą niż zadeklarowana, zostanie pokryta przez Sprzedawcę, koszt dostawy należy do Sprzedawcy.
4.2. Dostawa; Jest ona realizowana tak szybko, jak to możliwe po udostępnieniu zapasów i przelaniu ceny towaru na rachunek Sprzedawcy. Sprzedawca dostarcza towary/usługi w ciągu 30 (trzydziestu) dni od złożenia zamówienia i zastrzega sobie prawo do przedłużenia tego okresu o dodatkowe 10 (dziesięć) dni z pisemnym powiadomieniem w tym okresie. Jeśli cena towarów/usług nie zostanie zapłacona z jakiegokolwiek powodu lub zostanie anulowana w zapisach bankowych, Sprzedawca jest uważany za zwolnionego z obowiązku dostarczenia towarów/usług.
Artykuł 5 - Prawa i obowiązki Sprzedawcy:
5.1. Sprzedawca jest odpowiedzialny za dostarczenie towarów/usług objętych umową w stanie nienaruszonym, kompletnym, zgodnie z kwalifikacjami określonymi w zamówieniu oraz z dokumentami gwarancyjnymi i instrukcjami użytkownika, jeśli takie istnieją.
Jeśli towary/usługi objęte umową zostaną dostarczone osobie/organizacji innej niż Kupujący, Sprzedawca nie może ponosić odpowiedzialności, jeśli osoba/organizacja, do której ma zostać dostarczona dostawa, nie przyjmie jej.
Sprzedawca otrzymuje zwrot towarów/usług w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwraca cenę towarów/usług oraz dokumenty wartościowe, jeśli takie istnieją, w ciągu 10 (dziesięciu) dni od otrzymania zwróconego produktu. Z uzasadnionych powodów sprzedawca może dostarczyć kupującemu taką samą jakość i cenę przed upływem okresu wykonania umowy.
5.2. Jeśli sprzedawca uważa, że wykonanie towarów/usług stało się niemożliwe, powiadamia o tym kupującego przed upływem okresu wykonania umowy. Zapłacona cena i dokumenty, jeśli takie istnieją, zostaną zwrócone w ciągu 10 (dziesięciu) dni. Wadliwe lub wadliwe towary/usługi, które mogą lub nie być wśród towarów/usług sprzedawanych z certyfikatem gwarancyjnym, mogą zostać wysłane do Sprzedawcy w celu dokonania niezbędnych napraw w ramach warunków gwarancji, w którym to przypadku koszty dostawy zostaną pokryte przez Kupującego.
5.3. Kupujący nie może mieć mniej niż 18 lat. Nawet jeśli jest młodszy, sprzedawca zaakceptuje wiek zadeklarowany przez kupującego w umowie jako podstawę i nie będzie ponosić odpowiedzialności za błędne podanie wieku przez kupującego.
Jeśli kupujący nie dokona płatności w ciągu 3 (trzech) dni od daty zamówienia, sprzedawca może jednostronnie wypowiedzieć umowę sprzedaży.
Artykuł 6 - Prawa i obowiązki Kupującego:
6.1 Kupujący akceptuje i zobowiązuje się do pełnego wykonania czynności nałożonych na niego w umowie, z wyłączeniem siły wyższej. Ponadto akceptuje i zobowiązuje się, że jeśli złoży zamówienie, zostanie uznane, że zaakceptował wszystkie postanowienia niniejszej umowy.
6.2. Kupujący przed otrzymaniem towaru/usługi będące przedmiotem umowy sprawdzi, czy nie ma wgnieceń, pęknięć, podartych opakowań itp. Uszkodzone i wadliwe towary/usługi nie zostaną odebrane od firmy przewozowej. Otrzymane towary/usługi będą uważane za nieuszkodzone i nienaruszone. Kupujący jest odpowiedzialny za staranne zabezpieczenie towarów/usług po dostarczeniu. Fakturę na opakowaniu ładunku należy zachować do zwrotu.
6.3 Po dostarczeniu towaru/usługi, jeśli odpowiedni bank lub instytucja finansowa nie zapłaci ceny towaru/usługi Sprzedawcy z powodu nieuczciwego lub niezgodnego z prawem użycia karty kredytowej Kupującego przez osoby nieupoważnione, co nie jest spowodowane winą Kupującego, Kupujący otrzyma towar/usługę 3 (Trzy) pod warunkiem, że został on do niego/niej dostarczony. ) jest zobowiązany wysłać go Sprzedawcy w ciągu kilku dni. W takim przypadku koszty wysyłki ponosi Kupujący.
6.4. Kupujący może uzyskać dostęp do wszystkich wstępnych informacji o Sprzedawcy i towarach/usługach ze strony internetowej bodylondonco.com, w tym do korzystania z prawa „odstąpienia od umowy” i sposobu korzystania z tego prawa, warunków zamówienia i płatności produktów, instrukcji użytkowania produktu, środków ostrożności podjętych w przypadku możliwych sytuacji i ostrzeżeń. Akceptuje i oświadcza, że zapoznał się z zamówieniem, płatnością, procedurą użytkowania itp. informacjami na stronie internetowej .com i że posiada jasne, zrozumiałe informacje o organach urzędowych, do których może składać skargi i sprzeciwy itp. zgodnie ze środowiskiem internetowym, i potwierdził te wstępne informacje elektronicznie.
Artykuł 7 — Charakterystyka towarów/usług objętych umową:
7.1 Rodzaj, typ, ilość, marka, model, kolor i cena sprzedaży towarów/usług, w tym wszystkie podatki, są podane w informacjach na stronie promocji towarów/usług na stronie internetowej bodylondonco.com oraz na fakturze, która jest uważana za integralną część niniejszej umowy.
Artykuł 8 — Cena gotówkowa/podatek od towarów/usług:
8.1. Cena gotówkowa/odroczona towarów/usług jest podana na przykładowej fakturze wysłanej e-mailem na koniec zamówienia oraz w treści faktury wysłanej do klienta wraz z produktem.
Artykuł 9 - Zamówienie, płatność, wysyłka:
9.1. Jeśli kupujący dokona zakupu kartą kredytową i na raty, obowiązuje metoda ratalna i liczba rat wybrana na stronie. W transakcjach ratalnych obowiązują odpowiednie postanowienia umowy zawartej między kupującym a bankiem posiadacza karty. Data płatności kartą kredytową jest ustalana na podstawie warunków umowy między bankiem a kupującym. Kupujący może również śledzić liczbę rat i płatności na podstawie wyciągu z konta przesłanego przez bank.
9.2. W przypadku płatności dokonywanych za pośrednictwem PRZEKAZU PIENIĘŻNEGO/EFT, brana jest pod uwagę data przelewu na konto. Numer zamówienia musi być wyraźnie podany na formularzu PRZEKAZU PIENIĘŻNEGO/EFT.
9.3. Kupujący przetworzy płatność za produkty dodane do koszyka za pośrednictwem WIRTUALNEGO POS wybranego przez siebie banku. Sprzedawca wysyła do kupującego e-mail z potwierdzeniem przed wysłaniem zamówień, których płatność została potwierdzona. Po wysłaniu e-maila z potwierdzeniem rozpoczyna się proces wysyłki.
9.4. Wszelkie zakłócenia w procesie lub problemy, które mogą wystąpić w związku z kartą kredytową, zostaną zgłoszone kupującemu za pomocą jednej lub więcej metod telefonicznych/e-mailowych określonych w umowie. W razie potrzeby kupujący może zostać poproszony o kontakt ze swoim bankiem. Czas realizacji zamówień nie jest momentem złożenia zamówienia, ale momentem, w którym dokonano niezbędnej windykacji z rachunku karty kredytowej lub przelew (EFT) zostanie uznany za osiągnięty na rachunkach sprzedawcy.
9.5. W przypadku, gdy zostanie ustalone, że towary/usługi będące przedmiotem umowy nie mogą zostać dostarczone z wyjątkowo uzasadnionego powodu i/lub wystąpi problem z zapasami, jeśli kupujący zostanie natychmiast poinformowany w sposób jasny i zrozumiały oraz wyrazi zgodę, inny towar o tej samej jakości i cenie może zostać wysłany do kupującego lub zgodnie z życzeniem i wyborem kupującego. Może zostać wysłany inny nowy produkt, można poczekać, aż produkt będzie dostępny w magazynie lub na usunięcie innej przeszkody uniemożliwiającej dostawę i/lub zamówienie może zostać anulowane.
W przypadku, gdy nie jest możliwe wypełnienie obowiązku dostarczenia towarów/usług objętych umową, kupujący jest informowany o tej sytuacji, całkowita zapłacona cena i wszelkie dokumenty, które go zadłużają, jeśli takie istnieją, są mu zwracane najpóźniej w ciągu 10 (dziesięciu dni), a umowa zostaje anulowana. W takim przypadku kupujący nie będzie domagał się od sprzedawcy żadnych dodatkowych szkód materialnych lub moralnych.
Wysyłka:
9.6. Po wysłaniu e-maila z potwierdzeniem zamówienia i płatności, produkty są dostarczane do firmy przewozowej, z którą sprzedawca ma umowę. Sprzedawca wyśle e-mailem numer śledzenia ładunku i inne informacje o wysyłce, jeśli są dostępne, do kupującego. Czas dostawy ładunku wynosi 7 (siedem) dni roboczych od daty zawarcia umowy. Może on zostać przedłużony maksymalnie o 5 (pięć) dni roboczych, pod warunkiem, że kupujący zostanie o tym wcześniej powiadomiony pisemnie lub telefonicznie.
9.7. Uważa się, że Kupujący przyjął obowiązek wysłania telefonu z powiadomieniem do obszarów mobilnych, do których firma przewozowa nie może dostarczyć przesyłki pod wskazany adres, a odbiorca ma odebrać ją w oddziale przewozowym. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia i zakłócenia spowodowane przez firmę przewozową. Kupujący musi natychmiast zgłosić sprzedawcy wszelkie problemy z dostawą, korzystając z danych kontaktowych sprzedawcy podanych w umowie.
9.8. Jeśli produkt ma zostać dostarczony innej osobie/organizacji niż Kupujący, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe koszty wysyłki, które mogą wyniknąć z faktu, że osoba/organizacja, do której ma zostać dostarczona przesyłka, nieprawidłowość informacji o wysyłce i/lub nieobecność Kupującego.
9.9. Uszkodzonych paczek nie należy przyjmować i należy złożyć raport przedstawicielowi firmy przewozowej. Jeśli przedstawiciel firmy przewozowej uzna, że przesyłka nie jest uszkodzona, Kupujący ma prawo otworzyć tam przesyłkę i sprawdzić, czy produkty zostały dostarczone w stanie nieuszkodzonym, a także zażądać ustalenia sytuacji w raporcie. Po otrzymaniu przesyłki przez Kupującego uznaje się, że Cargo Company w pełni wypełniła swój obowiązek. Jeśli przesyłka nie zostanie przyjęta i zostanie sporządzony protokół, sytuację należy zgłosić do Działu Obsługi Klienta Sprzedawcy tak szybko, jak to możliwe, a kopia protokołu pozostanie u Kupującego.
Artykuł 10 — Procedura zwrotu produktu i prawa do odstąpienia od umowy:
10.1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy, powiadamiając o tym Sprzedawcę z wyprzedzeniem w ciągu 14 (czternastu) dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny i bez płacenia kary. Zgodnie z ogólnym komunikatem VUK nr 385, aby dokonać zwrotu, Kupujący musi odesłać oryginalną fakturę Sprzedawcy, która została dostarczona wraz z towarem. Jeśli Kupujący skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwróci całkowitą otrzymaną cenę oraz wszelkie dokumenty, które zadłużają Konsumenta, jeśli takie istnieją, w ciągu 10 (dziesięciu dni) od daty otrzymania faktury wraz z produktem, bez ponoszenia przez Konsumenta żadnych kosztów. Prawo do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia dostarczenia towaru kupującemu. Koszty wysyłki zwracanego produktu lub produktów ponosi kupujący. W przypadkach, gdy zwrot musi zostać opłacony przez sprzedawcę, kupujący zgadza się wysłać go za pośrednictwem firmy przewozowej, z którą sprzedawca ma umowę.
10.2. Jeśli kupujący chce zwrócić zakupiony produkt, akceptuje i zobowiązuje się nie uszkodzić produktu ani jego opakowania w żaden sposób oraz zwrócić oryginał faktury i listu przewozowego w momencie zwrotu.
10.3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów przygotowanych zgodnie z życzeniami kupującego i/lub jego osobistymi potrzebami.
10.4. Zmniejszenie wartości dostarczonego towaru lub istnienie przyczyny uniemożliwiającej zwrot nie uniemożliwia wykonania prawa do odstąpienia od umowy. Jednakże, jeśli zmniejszenie wartości lub niemożność zwrotu wynikają z winy konsumenta, sprzedawca musi zrekompensować wartość towaru lub zmniejszenie wartości.
10.5. W przypadku stwierdzenia w produkcie i jego opakowaniu, które zostały zakupione przez pomyłkę, śladów otwarcia, pogorszenia, pęknięcia, zniszczenia, rozdarcia, użytkowania lub innych uszkodzeń, a produktu nie można zwrócić w takim samym stanie, w jakim został dostarczony kupującemu, produkt nie zostanie zwrócony, a jego cena nie zostanie zwrócona.
10.6. Kupujący musi powiadomić sprzedawcę z wyprzedzeniem o chęci skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy. Jeśli zwrócony produkt dotrze do sprzedawcy i spełni warunki określone w niniejszej umowie, zostanie on przyjęty jako zwrot pieniędzy, a zwrot zostanie dokonany na kartę kredytową/konto kupującego. Zwrot pieniędzy nie zostanie dokonany, chyba że produkt zostanie zwrócony. Okres, w którym zwroty dokonane na kartę kredytową zostaną uwzględnione na rachunkach kart kredytowych, zależy od uznania właściwego banku. Po tym, jak sprzedawca zapłaci bankowi całą cenę produktu, wydatki ratalne dokonane za pośrednictwem bankowego punktu sprzedaży mogą zostać zwrócone na kartę kredytową kupującego w ratach. Ta sytuacja zależy od uznania banku.
W przypadku zwrotu towarów i usług zakupionych kartą sprzedawca nie może zapłacić kupującemu gotówką, zgodnie z umową zawartą z Bankiem. W przypadku transakcji zwrotu, firma członkowska, czyli sprzedawca, dokona zwrotu za pośrednictwem odpowiedniego oprogramowania, a ponieważ firma członkowska, czyli sprzedawca, jest zobowiązana zapłacić odpowiednią kwotę Bankowi w gotówce lub jako potrącenie, płatność nie może zostać dokonana na rzecz kupującego w gotówce, zgodnie z procedurą szczegółowo opisaną powyżej. Zwrot na kartę kredytową zostanie dokonany przez Bank zgodnie z powyższą procedurą, po tym jak kupujący zapłaci kwotę Bankowi w jednej kwocie ryczałtowej.
Artykuł 11 - Warunki gwarancji produktu:
11.1. Okres gwarancji jest podany na stronie produktu na bodylondonco.com, a firma dostawcy ustala/wdraża gwarancję.
Produkty, które są używane i czyszczone zgodnie z instrukcją użytkowania, są objęte gwarancją na wszelkiego rodzaju wady produkcyjne w określonych warunkach. Odpowiedzialność gwarancyjna sprzedawcy obowiązuje wyłącznie w przypadku konsumentów objętych zakresem ustawy nr 4077. W przypadku prac komercyjnych zastosowanie mają przepisy tureckiego kodeksu handlowego.
Artykuł 12 - Obowiązki zachowania poufności:
12.1. bodylondonco.com nigdy nie udostępni tej umowy osobom trzecim/instytucjom z żadnego powodu. Twoje dane osobowe nigdy nie zostaną przekazane osobom trzecim/instytucjom w celach statystycznych, handlowych lub podobnych.
Sprzedawca będzie mógł ujawnić te informacje wyłącznie w zakresie obowiązku administracyjnego/prawnego. Jeśli sprzedawca posiada informacje wymagane w ramach dochodzenia sądowego z udokumentowaną zdolnością badawczą, może je przekazać właściwemu organowi.
Artykuł 13 — Właściwe sądy i instytucje:
13.1. W sporach, które mogą wyniknąć z tej umowy, Komitety Arbitrażowe Konsumentów są upoważnione do wartości zadeklarowanej przez Ministerstwo Przemysłu i Handlu, a Sądy Konsumenckie są upoważnione do sporów powyżej tej wartości. W miejscach, w których nie ma Sądu Konsumenckiego, upoważnione są Sądy Cywilne Pierwszej Instancji.
SPRZEDAWCA: BODY LONDON GLOBAL LTD
KUPUJĄCY:
......Historia: .....